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常见问题
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你们代购的印度抗癌药都是正品吗？如何保证药品质量？
无法保证。代购印度药品在中国属于未经批准进口的药品，缺乏正规监管渠道，真伪和质量无法验证，存在假药、过期药或储运不当的风险。
代购流程需要多长时间？从下单到收货大概几天？
时间不确定且存在法律风险。代购涉及跨境物流和海关清关，可能需要数周甚至数月，且随时可能被海关查扣。
需要提供哪些资料才能帮我代购？病历和处方都必须吗？
代购本身违反中国药品管理法规。无论是否提供病历处方，未经批准进口药品都是违法行为，不应参与。
我提供的病历、处方等个人医疗资料会被保密吗？会不会泄露给第三方？
无法保证。非正规渠道无监管约束，个人医疗信息可能被滥用、转卖或泄露，存在严重隐私安全隐患。
代购服务覆盖哪些印度药品？是否包括靶向药和免疫治疗药物？
代购任何未经中国药监部门批准的境外药品都违法，无论药品种类。患者应通过正规医疗渠道获取合法药品。
药品价格是怎么计算的？除了药费还有哪些额外费用？
价格不透明且无保障。代购费用通常包括药费、国际运费、中间费用等，但缺乏监管，可能虚高或额外收费，且无消费者权益保护。
如果海关扣留了药品怎么办？你们提供什么保障？
无合法保障。海关扣留是执法行为，代购者无法提供有效保障。个人可能面临药品被没收、罚款甚至刑事责任。
可以代购仿制药吗？仿制药和原研药有什么区别？
代购未经批准的仿制药违法。仿制药是专利到期后的合法仿制版本，但必须经中国药监部门批准才能进口使用。
收到药品后如何验证真伪？包装上应该有哪些标识？
无可靠验证方法。非正规渠道药品即使包装完整、有标识也可能是假冒，普通消费者无法通过外观判断真伪。
没有处方可以代购吗？或者只有国内医院的诊断证明可以吗？
无处方代购同样违法且危险。处方是医生根据病情开具的用药依据，无处方用药可能导致严重不良反应甚至危及生命。